蓝犀牛搬家牵手神工007加速搭建多元化服务平台

2024-04-02 BB贝博APP体育  提示:点击图片可以放大

  这几年,从中央到地方都出台了多项住房发展的利好政策,伴随着疫情降级后市场逐渐回暖,加上90后已完全进入主力消费市场,他们带来的消费升级需求使得整个租房搬家、保洁和家修等服务行业开启一个新的加速阶段。

  近日,国内互联网搬家品牌蓝犀牛搬家与知名家装后市场平台神工007达成合作,共同为城市白领打造舒适的品质生活方案。

  蓝犀牛作为互利网搬家模式的领头人,创立了“起步价+公里数+楼层”的全国统一收费标准,引领了搬家行业的创新发展。传统搬家公司遗留的问题如用户找不到合适的搬家车,坐地起价,物品有损坏等等这些“痛点”已经被蓝犀牛搬家逐步改善,在明码标价的基础上,他们更注重的是服务质量和用户体验。

  蓝犀牛的四大承诺中还有乱收费双倍赔、爽约赔、货损赔和不满意免费换服务等保障用户的搬家权益。而蓝犀牛之所以如此重视“服务”,其原因也不难解释,因为金杯银杯不如用户的口碑,都是通过每一位用户的体验做出来的。

  换而言之,这些努力都是为了让用户能体验到价格和服务上共同的“高品质服务”。

  截止2020年8月,蓝犀牛在27个一二线城市均开通了搬家服务,除了普通搬家,还有国内长途搬家和日式高端搬家,能够完全满足用户多个层次的不一样的需求。日式搬家这种无需动手整理的搬家服务自上线以来,好评不断,它极大安抚了用户从心里上对搬家的排斥,对于新家也更多了一份期待。

  对于整个搬家行业而言,还未真正出现垄断性龙头的局面,传统搬家服务商和互联网公司都在扩大自己的管理规模,抢占市场占有率的阶段,但在不久的将来,明码标价的搬家费用,优质服务和稳定的用户来源将会决定行业领头人的归属。

  作为家装后市场引领者,神工007一直秉持着“让家更美好”的使命,围绕一个“家”的生命周期为起步点,通过聚合来自商家、最终用户的需求去建立工人体系,保证商家、用户、工人三方形成一个生态链闭环体系,为用户在家的生命周期里(即从新房至旧房)提供安装、维护、更换、养护、翻新、美化等入户服务。在搬后场景中,随着越多的年轻人对于家中品质诉求提高,进而维修、维护和翻新等需求大幅上涨。

  截至目前,神工已覆盖全国300多个城市,16000多个区域,累计服务上千万用户家庭,而这一个数字不会是神工的终点。神工始终致力于拓展服务范围,夯实服务基础,提升服务品质,努力为每一位用户,每一个家庭提供“让家更美好”的方案。

  2019年神工获得了电商巨头阿里巴巴2500万美元的C轮投资,作为阿里优秀的合作伙伴,为实现线上联合线下的精细化运营,在全国重点城市布局服务运营中心,下沉服务管控能力,建设天猫无忧购生活服务店。一边夯实基础,一边拓展后家装平台的疆域,实现线上线下双联动;同时在服务方面,设立了神工学院,对上岗工人进行严格的培训与管控。

  每一位神工人都带着“让家更美好”的使命,为每一个用户更好的提供更安心的服务,解决生活中的小麻烦。

  蓝犀牛搬家与神工007此次合作的业务在多个一二线城市开放,这些城市经济较为发达,流动人口多等特点使得搬家和家修需求量维持在较高水准。搬家用户在蓝犀牛服务号平台即可预定安装配置服务,神工商城内能够正常的看到多种家修服务。

  品质服务,是两家企业合作的初心,我们力争为用户更好的提供多元化服务用来改善生活品质,共同推进租住经济的蓬勃发展。返回搜狐,查看更加多